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壁挂炉售后服务

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标题:咨询
姓名:赵健翔 [2015-01-30]
留言内容:显示E2不工作
回复内容:尊重的客户,您好,显示E2的意思是点火失败或意外熄火,是由于1.接地不良,电路接线有问题。2.燃气管太长太细,供气不足。3.燃气供应不足或燃气压力过高过低。4.供暖水管中不干净、有堵塞或不通畅,过滤网堵塞。5.燃气管路有空气,比例阀粘连、打不开。6.气路被堵,最小火过小,热交换器堵,点火处喷嘴堵塞。7.烟管安装不对,太长或太短或堵塞,加长管错密封太大,风机抽力太大,风雅开关有问题。9.水流开关故障,限温器故障。9.供暖水路有空气,脉冲器故障。10.点火针或反馈针问题。 [2015-02-10]
标题:咨询
姓名:蒲利兵 [2015-01-13]
留言内容:怎样设置系统参数设置。炉子设定50度,温度升到52停火,降到42开火,炉子一直工作不停
回复内容:尊重的客户,您好,那是因为升到52了再也升不上去,系统就强制熄火,降到42开火,那是因为熄火到点火超过3分钟了,就会自动点火。 [2015-09-19]
标题:咨询
姓名:高华 [2014-12-22]
留言内容:莱茵经典L系列与欧能王子壁挂炉L1PB24 ቸ-B 两者的区别,如果都是24KW,价位那个高点
回复内容:尊重的客户您好: 欧能王子24-B型 24KW欧款板换式两用机,彩屏人性化显示,欧式燃烧室、比例恒温、智能分段定时,高效主热交换器和板换式热交换器,背挂扁圆型膨胀罐。采暖面积:<170㎡ 欧能王子28-B型 28KW欧款板换式两用机,彩屏人性化显示,欧式燃烧室、比例恒温、智能分段定时,高效主热交换器和板换式热交换器,背挂扁圆型膨胀罐。采暖面积:<200㎡。 欧能王子35-BH型 35KW大功率欧款板换式两用机,彩屏人性化显示,欧式燃烧室、比例恒温、智能分段定时,高效主热交换器和板换式热交换器,背挂扁圆型膨胀罐。采暖面积:<300㎡。 莱茵经典L系列18/20-BTA(L)型 18/20KW莱茵经典型套管式两用机,模内覆膜零缺陷技术,欧能云技术智能控制,精致薄型设计,采暖面积分别为:<110/130㎡。 莱茵经典L系列24-BTA(L)型 24KW莱茵经典型套管式两用机,模内覆膜零缺陷技术,欧能云技术智能控制,精致厚款设计,采暖面积为:<170㎡。 莱茵经典L系列24/28/35-B(L)/BH(L)型 24/28/35KW莱茵经典型板换式两用机,模内覆膜零缺陷技术,欧能云技术智能控制,精致厚款外观设计,采暖面积分别为:<170∕200∕300㎡。 [2015-01-07]
标题:咨询
姓名:刘女士 [2014-12-19]
留言内容:请问山西运城这边的联系方式,壁挂炉最近老出现E4.怎么解决?
回复内容:尊重的客户,您好: BTA系列、D系列、V系列、BTG系列和BTB系列: E4/E5 风压或风机故障 5min后可自动恢复 B/BH系列、CE系列、L系列、N系列和W系列: E4 卫浴进水和出水NTC故障 可自动恢复 [2015-01-07]
标题:意见反馈
姓名:冯伟然 [2014-12-10]
留言内容:建议把所有型号的故障代码弄到网站上!我卖了好多型号…维修时记不住故障代码!有的用户说明书丢了…
回复内容:您好,在大家的官网上也有电子版说明书可以下载的,请点击:/downlist/list-123-1.html [2015-01-07]
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